Politika usklađenosti i suzbijanja podmićivanja
Sustav upravljanja usklađenošću – ISO 37301 predstavlja okvir koji integrira usklađenost u sve razine poslovanja i donošenja odluka. Omogućuje sustavan i strukturiran pristup upravljanju rizicima usklađenosti te osigurava da su načela usklađenosti ugrađena u sve procese organizacije.
Norma ISO 37301 je ključan alat za učinkovito upravljanje usklađenošću pružajući jasnu strukturu i smjernice za razvoj, primjenu i kontinuirano unapređenje sustava upravljanja usklađenošću.
Primjenom standarda ISO 37301 i certifikacijom Sustava, Društvo potvrđuje svoju predanost usklađenosti s ciljem osiguranja pravovremene usklađenosti s važećim zakonima, regulativama i drugim pravnim zahtjevima kako bi se minimizirali pravni, financijski i reputacijski rizici. Time se osigurava kontinuirano poboljšanje procesa i praćenje svih relevantnih zakonskih promjena.
AKD provodi sveobuhvatne mjere za sprječavanje korupcije i podmićivanja s ciljem jačanja profesionalnog i etičnog ponašanja, povećanja povjerenja i zadovoljstva zaposlenika, klijenata i partnera te promicanja društveno odgovornog poslovanja.
Kao nositelj certifikata prema normi ISO 37001 – Sustav upravljanja za suzbijanje podmićivanja, Društvo je implementiralo mehanizme i mjere koji osiguravaju transparentnost, odgovornost i dosljednu primjenu etičkih načela u svim aspektima poslovanja.
Politika nulte tolerancije prema korupciji ključni je dio našeg poslovnog integriteta. Pozivamo sve zainteresirane strane da podrže naše napore u stvaranju sigurnog, transparentnog i odgovornog poslovnog okruženja.
Etički kodeks
Etički kodeks predstavlja naše obećanje da ćemo u svakom trenutku djelovati s integritetom, odgovornošću i poštovanjem.
Kao lider u području digitalnog identiteta, sigurnosti i kriptografije, gradimo poslovanje temeljeno na povjerenju, sigurnosti i odgovornosti.
Kroz odgovorno i transparentno poslovanje želimo izgraditi održivu budućnost u kojoj digitalni i fizički svijet djeluju u ravnoteži.
Kako podnijeti prijavu nepravilnosti?
Prijava nepravilnosti može se podnijeti putem nekoliko sigurnih i povjerljivih kanala. Prijave zaprimaju povjerljiva osoba i/ili njezin zamjenik koji su ovlašteni za upravljanje prijavama i osiguravanje zaštite prijavitelja. Prijave se mogu podnijeti na sljedeće načine:
- telefonom na brojeve povjerljive osobe ili njenog zamjenika (+385 1 3657 792, +385 1 3657 744)
- traženjem sastanka u svrhu podnošenja prijave
- poštom - pošiljka treba sadržavati oznaku "za povjerljivu osobu" i biti adresirana na: AKD d.o.o., Savska cesta 31, 10000 Zagreb
- anonimno putem pošte, elektroničke pošte ili telefonskim pozivom
AKD je predan osiguravanju sigurnog, povjerljivog i učinkovitog sustava za prijavu nepravilnosti, pružajući prijaviteljima punu zaštitu i podršku u skladu s primjenjivim zakonima i internim politikama.
Što treba sadržavati prijava nepravilnosti?
Kako bi prijava nepravilnosti bila što učinkovitija i omogućila pravodobno i ispravno postupanje, važno je uključiti što točnije i preciznije informacije. Prijava bi trebala sadržavati sljedeće elemente:
- Opis nepravilnosti - jasno i detaljno opišite radnje ili propuste koje smatrate nepravilnima, uključujući vremenski okvir, mjesto događaja i relevantne okolnosti.
- Identifikacija uključenih osoba - ako je moguće, navedite imena ili identifikacijske podatke osoba uključenih u nepravilnosti, kao i njihov odnos prema poduzeću.
- Dokumentacija i dokazi - priložite sve dostupne dokumente, fotografije, elektroničku poštu ili druge materijale koji podržavaju vašu prijavu.
- Saznanja prijavitelja - objasnite kako ste saznali za nepravilnosti i zašto vjerujete da su prijavljene informacije točne.
- Podaci za kontakt - ako želite biti kontaktirani radi dodatnih informacija ili povratnih informacija, navedite svoje kontaktne podatke.
Važnost točnih informacija
Podnošenje točnih i savjesnih prijava ključ je za učinkovito rješavanje nepravilnosti i zaštitu prijavitelja. Lažne ili zlonamjerne prijave smatraju se ozbiljnim kršenjem i mogu dovesti do prekršajnih sankcija u skladu s relevantnim zakonima. Važno je imati opravdan razlog vjerovati da su nepravilnosti koje se prijavljuju istinite u trenutku prijavljivanja.
Vodič za prijavitelje nepravilnosti: https://www.ombudsman.hr/wp-content/uploads/2024/09/Vodic-za-prijavitelje-nepravilnosti.pdf
Etičko povjerenstvo
AKD je predan održavanju najviših etičkih standarda u svim aspektima poslovanja. Kako bismo osigurali pridržavanje načela Etičkog kodeksa, imenovano je Etičko povjerenstvo čija je glavna zadaća promicanje etičnog postupanja te obrada prijava i pritužbi vezanih za neetično ponašanje.
Prijave povrede odredbi Etičkog kodeksa mogu se podnijeti:
- telefonom na broj predsjednika Etičkog povjerenstva (+385 1 3657 744)
- traženjem sastanka u svrhu podnošenja prijave
- poštom - pošiljka treba sadržavati oznaku "za etičko povjerenstvo" i biti adresirana na: AKD d.o.o., Savska cesta 31, 10000 Zagreb
Kada se obratiti Etičkom povjerenstvu?
Ako uočite ili sumnjate na postupke koji nisu u skladu s načelima Etičkog kodeksa, pozivamo vas da ih prijavite. Etičko povjerenstvo pruža siguran i povjerljiv kanal za prijavu te svojim djelovanjem osigurava rješavanje pritužbi uz očuvanje integriteta svih uključenih strana.
AKD poziva sve zaposlenike, klijente i partnere na suradnju u održavanju kulture poštenja i etičnosti, čime se doprinosi odgovornom poslovanju.